삼성테블릿 치명적오류 해결법

치명적 오류해결법

삼성 테블릿사용중  버튼 입력이 되지 않거나 제품이 자주 멈추고 치명적인 오류가 생기는 경우가 있읍니다. 이럴경우 서비스센터에 맡기는 것이 가장 좋겠지만 서비스센터 방문전 간단히 해결할수 있는 방법이 있읍니다. 

▣ 제품 다시 시작하기
제품이 자꾸 멈추거나 느려지면 실행 중인 앱을 종료하거나, 전원을 껐다 켜보세요.

▣ 강제로 제품 다시 시작하기
제품이 동작하지 않고 아무 반응이 없는 경우에는 사용자가 제품을 직접 다시 시작할 수 있습니다. 전원이 꺼질 때까지 측면 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 누르세요.

▣ 제품 초기화
위와 같은 방법을 시도해도 증상이 해결되지 않으면, 제품 초기화를 실행하세요.
설정 앱을 실행해 일반 → 초기화 → 디바이스 전체 초기화 → 초기화 → 모두 삭제를 선택하세요. 제품 초기화 시 제품에 저장된 데이터가 삭제됩니다. 제품의 데이터를 삼성 클라우드나 별도의 저장장치에 백업한 뒤 이용하세요.